Milan Šmíd patří k vyhledávaným odborníkům v oblasti e-commerce. Šest let úspěšně řídil v Seznamu služby Zboží.cz, Sreality.cz, Sauto.cz a Firmy.cz, poslední dva roky vede marketingový tým ve skupině Packeta (pod niž patří také Zásilkovna). Milan stojí za mnoha úspěšnými komunikačními kampaněmi, např. za spuštěním služby pro doručování zásilek mezi fyzickými osobami – Mezi námi, která získala řadu ocenění.